Você começara este módulo fazendo um teste que vai identificar suas habilidades de liderança e depois aprenderá toda a base sobre liderança: O que é liderança; as dúvidas, e os mitos da liderança. Aprenderá ainda sobre as Características e habilidades de um bom líder.

Existem líderes autocráticos, democráticos, e liberais. Você sabe qual deles você é? Neste módulo você fará um teste para identificar seu perfil e vai conhecer os pontos fortes e fracos de cada um destes estilos. Você vai aprender ainda sobre conceitos de liderança, como Líder nível 5, Liderança situacional, e Pipeline da liderança. Após, vai descobrir qual o papel da liderança nas organizações e as influências da cultura organizacional no seu estilo de liderança.

Um dos maiores desafios de um líder é ministrar pessoas. As pessoas são diferentes umas das outras e conhecer as personalidades, caráter, e temperamento de cada membro da sua equipe vai ajudar a transformar você em um líder excepcional. E é isso que você vai aprender neste capítulo, além de fazer um teste bacana para identificar sua própria Personalidade.

Você aprenderá os passos para identificar e formar uma equipe de alto desempenho e terá a oportunidade de descobrir se você tem sido assertivo no trabalho em equipe na sua empresa.

Os conflitos são comuns no dia a dia de uma empresa. Pessoas diferentes = opiniões diferentes = conflitos. Como você tem enfrentado os conflitos entre a sua equipe? Os conflitos podem ser bons? Essas são algumas reflexões promovidas nesta etapa do treinamento, que vai ajudar você a conhecer os tipos de conflitos, seus efeitos e as abordagens mais indicadas para resolvê-los.  

A arte de negociar é fundamental para quem ocupa um cargo de liderança. Em todo tempo, o líder precisa negociar com seus superiores, com o cliente, com sua equipe. E neste capítulo você vai aprender as etapas da negociação, as habilidades e personalidade para uma boa negociação, vai conhecer os estilos de negociadores e vai fazer um teste para descobrir o seu estilo de negociação. Vai aprender ainda as estratégias de negociação, os fatores chaves para a negociação, os posicionamentos diante da negociação, os sinais não-verbais nas negociações  e os resultados possíveis.

Em gestão de pessoas, feedback é o termo utilizado para fornecer um parecer sobre uma  pessoa ou grupo de pessoas na realização de um trabalho com o intuito de avaliar o seu desempenho. Nesta etapa do treinamento você aprenderá o que é Feedback positivo e negativo, como agir antes, durante e depois de oferecer um feedback à sua equipe. Vai entender a importância de dar feedback e vai conhecer as dimensões do feedback: ética e psicológica e as principais formas de feedback.

Depois de vários encontros onde você aprenderá a identificar de forma prática como você tem atuado como líder, neste momento você aprenderá como fazer a gestão de pessoas de forma eficaz.  Aprenderá como atrair uma boa equipe, desenvolver seus integrantes, acompanhar cada liderado, reconhecer seus talentos, como manter os bons talentos e como gerenciar o clima da equipe e da sua organização. Por fim, aprenderá as melhores formas de fazer o desligamento daqueles membros que já não devem mais fazer parte da sua equipe.

Os capítulos finais deste treinamento ajudam você a avaliar como anda a sua motivação como Líder e a entender a importância de manter uma equipe motivada para alcançar bons resultados.

Para encerrar o treinamento da melhor maneira possível, você aprenderá sobre o líder coach, o que é coach, e como aplicar esta poderosa técnica na sua condução à liderança. Conhecerá quais as competências esperadas de um líder coach e seus significados.