Autor: Fernanda Pereira

Imagine que você precisa visitar um cliente em uma cidade onde você nunca esteve. Você prepara seu material, anota o endereço, e sai dirigindo pela rodovia estadual em direção à cidade daquele cliente. O caminho até lá é fácil. Existem placas na rodovia que indicam as entradas e cruzamentos que o levam até a cidade desejada. Mas, ao passar pelo pórtico de entrada você percebe que não há sinalização, não há placas com o nome das ruas e nem dos bairros e você não faz ideia para qual lado você deve seguir até chegar no seu destino… Você então para o carro e pede informações para pessoas que estão passando na rua. Um homem lhe diz que o bairro onde você deseja ir é para direita, mas a mulher que vinha logo atrás dele diz que é para a esquerda. E você fica ainda mais perdido. Depois de muito procurar, parar, e perguntar, você finalmente chega ao seu cliente, com mais de uma hora de atraso! Todo o seu trajeto teria sido muito mais fácil se você tivesse um GPS, não é mesmo?! Com as direções do guia por satélite você facilmente encontraria o caminho até a empresa do seu cliente e nenhum atraso teria ocorrido. Pois o mesmo acontece com uma empresa que opera sem um planejamento financeiro. Ela pode até saber onde quer chegar, mas se não...